真情服務(wù) 愛崗敬業(yè)

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     為響應(yīng)學(xué)院  凝心聚力,弘揚(yáng)正氣,共促良好校風(fēng)  的號(hào)召,圖書館積極開展  三學(xué)  活動(dòng),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。 
     1213,流通部陳明晶老師為全館職工作如何為讀者服務(wù)工作專題講座。陳老師首先從讀者工作的意義及基本內(nèi)容,深刻地闡述服務(wù)讀者工作在圖書館中的重要地位和作用,用親身經(jīng)歷和大家分享各種操作事例和經(jīng)驗(yàn),圖書館日常工作平凡而瑣碎,要做好圖書館的窗口服務(wù)工作,將繁雜細(xì)小的事務(wù)做好,要具備高度的事業(yè)心和責(zé)任心,理疏導(dǎo)圖書館與讀者的各項(xiàng)矛盾。
     
整場(chǎng)講座內(nèi)容豐富,貼近實(shí)際,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性,使大家受益匪淺。 

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