為貫徹落實(shí)學(xué)院“兩訪兩創(chuàng)”及“三風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工主動(dòng)服務(wù)讀者的積極性，圖書(shū)館于10月初制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)干部帶頭在館內(nèi)開(kāi)辦業(yè)務(wù)講座的通知》這個(gè)制度，并于當(dāng)月中旬開(kāi)始舉辦系列講座，先后有陳艷紅主講的《我們能為讀者做什么》，鄭慶升主講的《圖書(shū)館服務(wù)禮儀》，劉佳主講的《CALIS建設(shè)與服務(wù)》以及陳林主講的《Ireader的功能與應(yīng)用》等4場(chǎng)專題講座。

通過(guò)系列講座，拓展了職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)、禮儀意識(shí)，提高了圖書(shū)館整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。