為更好的提升服務質(zhì)量,提高工作效率,圖書館通過各種方式廣泛征求讀者意見和建議。面向全院發(fā)放200份的問卷,內(nèi)容主要包含圖書館電子資源的利用情況以及數(shù)據(jù)庫檢索的培訓方式等。
通過此次調(diào)查,我館反復分析、研究,查找現(xiàn)有的讀者服務工作的不足, 擬定解決辦法,明確整改的方向,實實在在地做好“為人找書,為書找人”的工作,讓圖書館的服務更加人性化。進一步拓寬與讀者的溝通渠道,促進圖書館管理與服務水平,踏上一個新的臺階,更好地為學院教學與科研服務。